Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinize sorumlu şekilde yaklaşmak Nakitlik Fiyat AI için en yüksek öneme sahiptir. Bilgileri şeffaf olarak, belirlenmiş amaçlarla ve yürürlükteki yasalara — özellikle KVKK kapsamında — uygun şekilde işleriz. Bu politikada hangi verileri topladığımızı, neden kullandığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklıyoruz.

1. Veri sorumlusu

KVKK anlamında kişisel verilerinizden sorumlu olan taraf Nakitlik Fiyat AI web sitesi ve platform işletmecisidir. İlgili iletişim bilgileri ve detaylar sayfanın yasal bilgiler bölümünde bulunur. Gizlilikle ilgili sorularınızda veri koruma sorumlumuzla iletişime geçebilirsiniz.

2. Toplanan veriler

Hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve platformun güvenli işletimini sağlamak için yalnızca gerekli verileri toplar ve işleriz. Bunlar özellikle şunlardır:

Kimlik bilgileri: Ad ve soyad, doğum tarihi (yaş ve kimlik doğrulaması için).
İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), ikamet ülkeniz ve gerekirse adres.
Hesap ve işlem bilgileri: Ödeme detayları, para yatırma ve çekme işlemleri, işlem geçmişi.
Teknik ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim zamanları, log kayıtları.
Doğrulama belgeleri: Kimlik belgeleri, adres kanıtı veya KYC/AML incelemeleri için gerekli diğer belgeler (sadece yasal gereklilik halinde).

Özel nitelikli kişisel veriler (ör. sağlık verileri veya dini inançlar) genel olarak toplanmaz; yasal olarak açıkça gerekli olmadıkça veya açık rızanız alınmadıkça işlenmez.

3. Toplama yöntemleri

Verileriniz çeşitli güvenli kanallar aracılığıyla toplanır:

Doğrudan sizden: Örn. kayıt sırasında, profil bakımında, doğrulama belgeleri sunarken veya iletişim formunu kullanırken sağladığınız veriler.
Otomatik olarak: Örn. çerezler, sunucu logları, analiz araçları ve platform kullanımına ilişkin cihaz verileri yoluyla toplanan bilgiler.
Üçüncüler aracılığıyla: Örn. ödeme sağlayıcıları (para giriş/çıkışları için), kimlik doğrulama hizmetleri (KYC/AML) veya rızanızla sosyal giriş servisleri.

4. İşleme amaçları

Kişisel verilerinizi yalnızca açık ve meşru amaçlar için işleriz:

Kullanıcı hesabınızın oluşturulması, yönetimi ve platform işlevlerinin sağlanması.
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve güvence altına alınması (para yatırma ve çekme işlemleri).
Kişisel müşteri desteği ve taleplerinizin işlenmesi.
Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örn. KYC, AML ve vergi gereklilikleri).
BT güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık, kötüye kullanım ve saldırılara karşı korunma.
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve platformun geliştirilmesi.
Pazarlama ve bilgilendirme amaçları — yalnızca açık rıza temelinde.

5. İşlemenin hukuki dayanakları

Bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi işlemler (KVKK madde benzeri hukuki dayanaklar).
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örn. kara para aklama ile mücadele çerçevesinde).
Meşru menfaatlerin korunması (örn. platformun istikrarı ve güvenliğinin sağlanması).
Açık rızanız (örn. pazarlama veya isteğe bağlı ek özellikler için).

6. Veri paylaşımı

Verileriniz yalnızca gerektiğinde ve özenle seçilmiş ortaklarla paylaşılır:

Para transferlerini yürütmek için ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar.
KYC/AML incelemelerini gerçekleştiren uzmanlaşmış hizmet sağlayıcılar.
İlgili hizmet sözleşmeleri imzalanmış BT ve bulut sağlayıcıları.
Analiz ve güvenlik araçları; mümkün olduğunda anonimleştirilmiş veya kısmen anonimleştirilmiş verilerle çalışır.
Dış danışmanlar (örn. avukatlar, vergi danışmanları) yasal gereklilikler çerçevesinde.
Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlar veya mahkemelerle paylaşım.

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz veya aktarılmaz.

7. Uluslararası veri aktarımı

Bazı durumlarda EAA dışındaki hizmet sağlayıcıları (ör. bulut veya analiz hizmetleri) kullanabiliriz. Bu gibi durumlarda uygun koruyucu önlemler (ör. standart sözleşme maddeleri, bağlayıcı şirket kuralları veya Avrupa Komisyonu uygunluk kararları) ile yeterli düzeyde veri koruması sağlanır.

8. Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için kapsamlı teknik ve idari tedbirler alıyoruz:

Güncel protokollerle şifreli veri aktarımı (örn. TLS 1.3+).
Huzur halinde hassas verilerin güçlü şifrelenmesi (örn. AES-256).
Bağımsız uzmanlar tarafından düzenli güvenlik denetimleri, penetrasyon testleri ve incelemeler.
Sistemlerin şüpheli faaliyetler ve saldırı girişimleri açısından sürekli izlenmesi.
Ekip içinde sıkı erişim kısıtlamaları ve rol tabanlı izinler.
Müşteri fonlarının düzenlenmiş partner kurumlarda ayrı hesaplarda tutulması.

Her türlü riske karşı mutlak koruma teknik olarak garanti edilemez, ancak aldığımız önlemlerle riskleri çok düşük seviyeye indiriyoruz.

9. Saklama süresi

Verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal zorunluluklar gerektirdiği müddetçe saklarız:

Hesabınızın aktif kullanım süresi ve sözleşmesel ilişki boyunca.
Hesabın kapatılmasından sonra yasal saklama süreleri boyunca (örn. vergi ve düzenleyici amaçlar için genellikle 5–10 yıl).
Rıza temelli işlemler (örn. pazarlama) için rızanın geri çekilmesine kadar.

Veriler artık gerekli olmadığında güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

10. İlgili kişinin hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak geniş haklara sahipsiniz. Özellikle şunları yapabilirsiniz:

Hangi verilerin sizle ilgili saklandığına dair bilgi talep edin.
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edin.
Yasal saklama yükümlülükleri olmadığı sürece verilerinizin silinmesini isteyin.
Bazı durumlarda işlem kısıtlaması talep edin.
Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın ve makine tarafından okunabilir formatta alın (veri taşınabilirliği).
Geleceğe yönelik olarak verdiğiniz rızaları istediğiniz zaman geri çekin.
İlgili veri koruma denetim kuruluşuna şikâyet başvurusunda bulunun.

11. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Platformun işlevselliğini sağlamak, kullanım analizleri yapmak ve deneyimi optimize etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Temel çerezler her zaman aktiftir; analitik ve pazarlama çerezleri önceden onayınıza bağlıdır. Daha fazla ayrıntı Çerez Politikamızda yer alır.

12. Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Yasal değişiklikler, düzenleyici gereklilikler veya yeni özellikler nedeniyle politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyon her zaman web sitesinde bulunur. İlgili değişiklikler hakkında sizi e-posta veya platform üzerinden bilgilendiririz.

13. Veri koruma ile ilgili iletişim

Gizlilik politikası, haklarınız veya veri işleme ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine e-posta ile veya sayfadaki iletişim formu üzerinden ulaşabilirsiniz. Veri koruma sorumlumuz talebinizi inceleyip zamanında yanıtlayacaktır.

kullanarak bu gizlilik politikasını okuduğunuzu ve içeriğini kabul ettiğinizi onaylarsınız.

Güveniniz için teşekkür ederiz. Verilerinizin ve gizliliğinizin korunması bizim için öncelikli olmaya devam edecektir.